NTT DATA - view-su3.highspot.com/viewer/16dd989cdb8ef97dd018c21fe422d3db
NTT DATA helpt publieke organisaties om klantcontact persoonlijker, slimmer en responsiever te maken. Wij geloven dat vertrouwen ontstaat wanneer inwoners snel, duidelijk en passend worden geholpen. Met slimme technologie en AI ondersteunen we KCC-medewerkers in hun dagelijkse werk, zodat zij meer tijd hebben voor luisteren, maatwerk en de menselijke maat. Zo versterken we niet alleen de dienstverlening, maar ook de rol van het KCC als verbindende schakel tussen inwoner en overheid.

Brightfox - brightfox.nl
Brightfox is Salesforce-implementatiepartner voor de publieke sector in de Benelux. Wij helpen gemeenten, provincies, waterschappen en woningcorporaties hun KCC om te vormen tot een proactieve, responsieve schakel richting de burger. Met Salesforce realiseren wij dienstverlening die luistert, anticipeert en verbindt waarin de burger centraal staat en niet het systeem.

Lefebvre Sdu - www.sdu.nl
Lefebvre Sdu ondersteunt jouw frontoffice bij de gemeentelijke dienstverlening aan burgers en ondernemers. Met VIND Antwoord biedt Lefebvre Sdu dé software tool waarmee je al je informatie met een juridische grondslag voor klanten beheert en optimaliseert. Daarbij is de informatie via elk kanaal (balie, website, e-mail, telefoon) hetzelfde, juridisch juist en altijd up-to-date.

Unexus - www.unexus.nl
Unexus biedt een geïntegreerd omnichannel communicatieplatform dat organisaties ondersteunt bij effectief en persoonlijk klantcontact. Het platform combineert kanalen zoals telefonie, e-mail, SMS en webchat op één centrale plek. De software integreert naadloos met Microsoft Teams en andere systemen. Aanvullend levert Unexus ook zelf de volledige telefonie-infrastructuur – voor zowel vast als mobiel.