CALL FOR PAPERS

Heb je een inspirerende KCC praktijkcase? Stuur deze in!
Wij zijn op zoek naar aansprekende praktijkcases, die toepasbaar zijn op verschillende sectoren. Heb je suggesties voor een interessante praktijkcase, praktische tips, thema’s of een heldere visie? Heb je ervaringen buiten de branche, maar zie je raakvlakken binnen het thema? Dien dan vóór 1 juni een suggestie in.

Alle voorstellen worden op inhoud, diversiteit en samenhang met de thema’s beoordeeld. Uiterlijk 12 juni hoor je of het voorstel geaccepteerd is. Wij gaan ervan uit dat je dan dinsdag 28 oktober de hele dag beschikbaar bent. De praktijkcases duren 35-40 minuten.

Voorwaarden:

• Alléén voorstellen die worden ingediend via het bijgevoegde formulier worden gehonoreerd.
• We zijn op zoek naar innovatieve KCC praktijkcases: KCC managers/ directeuren, projectleiders of bestuurders met een visie op klantcontact, communicatie, dienstverlening en participatie.
• Het onderwerp van de presentatie past binnen het thema en heeft echt (actuele) meerwaarde voor de andere deelnemers.

Lezingen met commerciële doeleinden kunnen niet worden geplaatst. Hiervoor kan je via de ‘participantenpagina’ informatie opvragen, deelname met stand of lezing (praktijkcase/workshop) behoort tot de mogelijkheden.