CALL FOR PAPERS

Heeft u een inspirerende KCC praktijkcase? Stuur deze in!
Wij zijn op zoek naar een aantal aansprekende praktijkcases, die toepasbaar zijn op verschillende sectoren. Heeft u suggesties voor een interessante praktijkcase, praktische tips, thema’s of een heldere visie? Heeft u ervaringen buiten de branche, maar ziet u raakvlakken binnen het thema? Dien dan vóór 1 juni een suggestie in.

Alle voorstellen worden op inhoud, diversiteit en samenhang met de thema’s beoordeeld. Uiterlijk 21 juni hoort u of het voorstel geaccepteerd is. Wij gaan ervan uit dat u dan donderdag 13 oktober de hele dag beschikbaar bent. De praktijkcases duren 30-35 minuten.

Voorwaarden:

• Alléén voorstellen die worden ingediend via het bijgevoegde formulier worden gehonoreerd.
• We zijn op zoek naar innovatieve KCC praktijkcases: KCC managers/ directeuren, projectleiders of bestuurders met een visie op klantcontact, communicatie, dienstverlening en participatie.
• Het onderwerp van de presentatie past binnen het thema en heeft echt (actuele) meerwaarde voor de andere deelnemers.

Lezingen met commerciële doeleinden kunnen niet worden geplaatst. Hiervoor kunt u via de ‘participantenpagina’ informatie opvragen, deelname met stand of lezing (praktijkcase/workshop) behoort tot de mogelijkheden.