Ben je op zoek naar manieren om je klanttevredenheid te verhogen? Tijdens deze sessie leer je hoe je naadloze en consistente klantbelevingen creëert.

Kris Jacobs, Solution Architect, Brightfox legt uit wat omnichannel dienstverlening voor jou als gemeente, overheid of waterschap kan betekenen en hoe een geïntegreerde aanpak voordelen oplevert. Wist je trouwens dat dit ook de loyaliteit van je klanten verhoogt?

Wat mag je verder verwachten van deze sessie?

• inspirerende praktijkvoorbeelden van slimme kanaalintegratie
• concrete tips en strategieën om jouw organisatie klaar te stomen voor de toekomst

Mis deze kans niet en ontdek hoe jouw organisatie kan groeien met omnichannel dienstverlening!

Donderdag 10 oktober a.s. vindt het KCC Congres plaats in het Spant te Bussum. Schrijf je in en betaal €395,- excl. BTW per persoon! Elke tweede persoon van dezelfde (non-profit) organisatie kan zich met 50% korting registreren en betaalt slechts € 197,50,-. Klik hier voor meer informatie en aanmelding.